需求确认
准备事项:梳理自身需求方向,确认关注的是权益、流程还是活动条目。
推进判断:能说清需求方向,即可进入下一阶段。
会员服务型通用网站
如果你正在确认这个站点能提供什么,可以先看下面四个关键节点。每一步都对应站内一个真实页面,不跳转、不隐藏,读到哪一步就停在哪一步。
先判断自己需要的是权益说明、办理指引,还是活动目录中的某类主题条目。
按权益模块逐项比对适用范围,确认哪些内容与自身情况相关。
对照四个办理阶段,看清当前处于哪一步、下一步要准备什么。
准备事项齐备后,按流程页给出的推进判断进入下一节点。
权益按模块列出,每行给出适用对象与对应内容。想知道每项权益的边界,可以进入会员权益页逐项查看。
边界提示:以上权益均指站内信息查阅与说明服务,不包含影视资源播放、下载或在线观看能力。
办理被拆成四个阶段,每个阶段给出准备事项与推进判断。这里只做概览,材料细节与停滞处理留在办理流程页。
准备事项:梳理自身需求方向,确认关注的是权益、流程还是活动条目。
推进判断:能说清需求方向,即可进入下一阶段。
准备事项:对照权益模块,列出与自身情况相关的条目。
推进判断:相关条目已明确,无待确认项。
准备事项:按阶段顺序核对准备事项,标注尚未完成的部分。
推进判断:各阶段准备事项均有明确结论。
准备事项:将已确认的信息整理成一份可复核的说明。
推进判断:信息齐备且无冲突,进入办理节点。
目录按年份划分,年内再按月份分组。左侧年份索引可直接定位,右侧按月列出主题条目。
边界提示:目录条目仅说明主题范围与适用会员,参与前提以活动目录页中的说明为准。
常见疑问按类别归入使用帮助页,反馈流程单独放在问题反馈页。这里先给出两边的要点。
五个栏目各自回答一类问题,按需进入即可,不必从头读到尾。